隐私政策

温州状元金朵托管中心（以下简称"我们"）高度重视家长与孩子的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、保存和保护您的个人信息，以及您享有的查询、更正、删除等权利。

一、我们收集哪些信息

1. 家长信息

• 姓名、手机号、微信号（用于电话/微信沟通与紧急联系）
• 身份证复印件（仅在签订托管协议时需要）

2. 孩子信息

• 姓名、年级、所在学校、班级（用于接送和看护）
• 身份证或户口本复印件（签订协议时需要）
• 一寸照片（建立看护档案）
• 过敏源、特殊需求、用药情况（由家长主动告知）

我们不收集与托管服务无关的个人信息，如家庭详细住址、家庭收入、家长职业等。

二、我们如何使用这些信息

• 建立孩子看护档案、制定个性化看护方案
• 每天接送、签到、作业反馈等日常沟通
• 紧急情况联系家长
• 签订托管协议、开具收据/发票

我们不会将您的个人信息用于商业广告、市场推广或提供给第三方。

三、信息的保存与保护

• 纸质档案保存在托管中心上锁的档案柜中
• 电子档案保存在加密存储中，仅值班老师可访问
• 孩子离开托管中心后，档案按当地监管要求保存相应年限后销毁

四、您的权利

• 查询：您可随时联系老师查询孩子档案
• 更正：如信息有误，请联系老师及时更正
• 删除：在孩子退出托管后，您可要求删除非必要信息
• 投诉：如有疑问，可电话/微信联系我们

五、关于儿童信息

我们服务的对象主要为 6-12 岁儿童。根据《儿童个人信息网络保护规定》和《中华人民共和国个人信息保护法》：

• 收集儿童个人信息前已取得监护人同意（报名协议中明确）
• 仅收集与托管服务直接相关的信息
• 不向第三方分享儿童个人信息
• 建立专门的儿童信息保护规则

六、本站的图片与展示

本站所有图片均为品牌形象展示图，仅用于展示金朵托管的服务定位与品牌识别，不涉及真实孩子正脸照。如未来使用涉及未成年人的真实影像，将事先取得监护人书面授权。

七、Cookies 与访问日志

本站为静态 HTML 网站，不使用 Cookies追踪用户行为。网站服务器可能会记录 IP、UA、访问时间等基本日志，仅用于安全防护，不用于商业用途。

八、政策更新

本政策可能根据业务变化或法规更新进行修订，修订后会在本页面更新"最后更新"日期，并通过家长群告知重大变更。

九、联系方式

如您对个人信息保护有任何疑问或诉求，请通过以下方式联系：

• 电话：18072080155
• 微信：18072080155（备注"隐私问题"）
• 地址：温州龙湾区实验小学南门门口